Rainbet política de privacidad y protección de datos
Rainbet aplica un marco de protección de datos personales alineado con los estándares internacionales de privacidad, incluyendo los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El tratamiento de la información recopilada se realiza conforme a criterios de licitud, minimización y limitación de la finalidad. Toda la infraestructura de almacenamiento se somete a protocolos de seguridad diseñados para garantizar la confidencialidad de los registros de los usuarios.
Aspectos Clave de la Recopilación de Datos
La estructura de recopilación de información aplicada por la plataforma se organiza de forma transparente en las categorías documentadas en esta tabla detallada.
| Categoría de datos | Finalidad de la recopilación | Nota explicativa |
|---|---|---|
| Información personal | verificación de identidad y gestión de la cuenta | incluye nombre completo y correo electrónico verificado |
| Telemetría técnica | optimización de la interfaz y seguridad de acceso | abarca direcciones IP y cookies operativas del navegador |
| Datos del registro financiero | ejecución de comprobaciones de cumplimiento normativo | comprende el historial de transacciones y su registro contable |
El almacenamiento de estos registros se realiza mediante entornos aislados y cifrados, destinados exclusivamente a la seguridad de la infraestructura y al cumplimiento de los procesos de verificación de identidad (KYC) y prevención de blanqueo de capitales (AML). En ningún caso se contempla la retención de la información en formato abierto o sin cifrar.
Finalidades del Tratamiento de Datos
- Garantía de un acceso seguro a la plataforma mediante mecanismos de autenticación.
- Ejecución de los procesos de verificación de identidad (KYC) exigidos por la normativa vigente.
- Mantenimiento de la arquitectura de seguridad aplicada a las transacciones de pago.
- Supervisión y prevención de actividades fraudulentas o de registros múltiples de cuentas.
- Optimización de las funciones de personalización nativa del servicio.
- Elaboración de los registros contables exigidos por las autoridades reguladoras.
- Gestión de las comunicaciones relacionadas con la seguridad de la cuenta.
Transmisión de Datos a Terceros
La transmisión de información personal a entidades externas se limita estrictamente a los proveedores de software de juego certificados y a las pasarelas de pago integradas, restringida exclusivamente a los datos necesarios para la carga de contenido de juego y el procesamiento de las operaciones del registro contable. Queda categóricamente prohibida la venta, el intercambio o el arrendamiento de los registros personales de los usuarios a empresas de marketing externas, redes publicitarias o terceros no autorizados.
Tecnologías de Seguridad y Cifrado
La infraestructura tecnológica aplicada incorpora protocolos de cifrado SSL/TLS de estándar industrial y sistemas de monitorización mediante cortafuegos para la protección de las redes internas. Opera bajo la regulación de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España, lo que refuerza el marco de supervisión aplicado a los servidores y a los registros almacenados. La confidencialidad de los datos y la protección de la información constituyen la prioridad operativa fundamental de la plataforma.
Derechos del Usuario en Virtud del RGPD
El marco normativo europeo reconoce a los titulares de los datos un conjunto de derechos ejercitables ante el responsable del tratamiento.
- Derecho de acceso: obtención de una copia de los datos registrados.
- Derecho de rectificación: corrección de los registros desactualizados o inexactos.
- Derecho de supresión: solicitud de eliminación de los datos, conocido como el derecho al olvido.
- Derecho a la limitación del tratamiento: restricción temporal del uso de los datos.
- Derecho a la portabilidad: transferencia de los datos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: objeción al tratamiento basado en intereses legítimos.
El ejercicio de estos derechos puede formalizarse mediante solicitud dirigida al canal de atención al cliente disponible en support@rainbet.com.